Kundenservice

  1. Geld-zurück-Garantie
  2. Unsere Geld-zurück-Garantie: Wenn Ihnen dasselbe Produkt (d.h. Dienstleister, Leistung, Leistungszeitraum sowie Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen sind identisch) innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung anderswo günstiger angeboten wird, geben wir Ihnen die Übernachtungs- bzw. Parkleistung kostenfrei. Dies gilt für alle Parkplatz-Angebote und Park, Sleep & Fly-Angebote (Zimmer, Transfer und Parkplatz inklusive), d.h. &Ubernachtung inklusive Parken und zumeist Transfer, nicht jedoch für Sleep & Fly-Angebote (Zimmer und Transfer ohne Parkplatz inklusive), d.h. Übernachtung und Transfer OHNE Parken.

  3. Kontakt
  4. Bitte wenden Sie sich an unsere Service-Mitarbeiter, wenn Sie Fragen oder Änderungswünsche Ihre Buchung betreffend haben. Telefonnummer: +49 (0) 89 / 288 527 005. Unser Servicetelefon ist von Montag bis Samstag von 8:30 Uhr bis 20:00 Uhr, außer an bundesweit gesetzlichen Feiertagen, für Sie besetzt.

  5. Allgemeine Geschäftsbedingungen
  6. Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen über diese Internetseite. Bitte lesen Sie sich unsere AGB's aufmerksam durch.

  7. Datenschutzerklärung
  8. Um Ihre Privatsphäre zu schützen werden Ihre persönlichen Daten keinesfalls an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

  9. Reiserücktritt
  10. Mit einer guten Reiseversicherung können Sie Ihren Urlaub besonders entspannt und sorglos antreten. Deshalb empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, die bei Reiserücktritt in der Regel Ihre maximal abgesicherten Reisekosten abdeckt.

  11. Fragen und Antworten
  12. Wenn Sie noch einige Fragen haben bevor Sie Ihr Flughafenhotel bzw. Ihren Flughafenparkplatz bei uns buchen, dann schauen Sie auf unsere FAQ-Seiten. Dort haben wir versucht die häufigsten Fragen zu beantworten.

  13. Sitemap
  14. Können Sie nicht finden wonach Sie suchen? Dann schauen Sie doch einfach auf unsere Sitemap. Dort finden Sie nach Themen sowie nach Destinationen geordnet alle Informationen die Sie benötigen.

  15. Newsletter
  16. Mit unserem Newsletter werden Sie wöchentlich über Sie unsere Highlights und unseren aktuellen Angebote informiert. Melden Sie sich an und verpassen Sie nie wieder eines unserer begehrten Specials!

  17. Reiseratgeber
  18. In unserem Reiseratgeber erhalten Sie viele nützliche Tipps rund um das Verreisen.

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